Senast uppdaterad: 2026-05-28

Integritetspolicy

WASH används av bostadsrättsföreningar för bokning av tvättstuga, gemensamma resurser och felanmälan. Vi tar personuppgifter på allvar och behandlar dem enligt GDPR.

Personuppgiftsansvarig

Din bostadsrättsförening är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i WASH. WASH agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifter enligt instruktion från föreningen.

Vilka uppgifter vi behandlar

  • Namn, e-postadress och lägenhetsnummer.
  • Bokningar och historik för gemensamma resurser.
  • Felanmälningar med eventuella bifogade bilder.
  • Tekniska loggar (IP-adress, browser, tidpunkt) för säkerhet och felsökning.

Varför vi behandlar dem

För att tillhandahålla bokningstjänsten, kommunicera med boende och styrelse, samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Rättslig grund är fullgörande av avtal samt berättigat intresse.

Lagringstid

Personuppgifter lagras så länge du är boende i en ansluten förening. Bokningshistorik gallras efter 24 månader. Felanmälningar arkiveras tills ärendet är avslutat och gallras därefter inom 12 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter, samt invända mot behandling. I appen kan du exportera all din data eller radera ditt konto under Profil. Du kan också kontakta styrelsen eller skriva till hej@washbrf.se.

Underbiträden

WASH driftas på molninfrastruktur inom EU/EES. Vi använder kvalificerade leverantörer för databas, e-post och bildlagring. Inga personuppgifter överförs utanför EU/EES utan skyddsåtgärder enligt GDPR.

Säkerhet

All trafik krypteras (HTTPS). Åtkomst till data är skyddad av roll-baserad behörighet per förening (Row Level Security i databasen). Administrativa åtgärder loggas.

Test- och demomiljö

Under pågående pilotperiod kan WASH innehålla testdata och funktioner i utveckling. Lägg inte in känsliga personuppgifter i demo-organisationen. Synpunkter och buggar tas emot via kontaktformuläret.